Términos y condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Estos Términos y condiciones de uso (los «Términos») regulan el acceso y uso de la plataforma de influencer marketing operada por Creadores de Contenido («nosotros»), incluidos el sitio creadoresdecontenido.app, las aplicaciones y los servicios asociados (el «Servicio»). Al registrarte o utilizar el Servicio, declarás que leíste, entendiste y aceptás estos Términos.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no debés utilizar el Servicio. Si aceptás en nombre de una empresa u organización, declarás contar con facultades suficientes para obligar a dicha entidad.

2. Descripción del servicio

Creadores de Contenido es una plataforma que conecta marcas con creadores de contenido, facilitando la gestión integral de campañas de influencer marketing. Entre otras funciones, el Servicio permite descubrir y matchear creadores, coordinar colaboraciones, hacer seguimiento de entregables y gestionar pagos automáticos entre las partes.

Creadores de Contenido actúa como intermediario tecnológico que facilita la relación entre marcas y creadores. No somos parte de los acuerdos comerciales que se celebren entre ellos, salvo en lo relativo a la administración de pagos conforme a estos Términos.

3. Cuentas y registro

Para utilizar la mayoría de las funciones del Servicio necesitás crear una cuenta. Te comprometés a brindar información veraz, completa y actualizada, y a mantenerla al día. Sos responsable de resguardar la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que presenten información falsa.

4. Planes y pagos

El Servicio se ofrece mediante suscripciones mensuales. Los detalles de cada plan, sus funcionalidades y precios se publican en el Servicio y pueden actualizarse cada tanto.

• Prueba gratuita: ofrecemos una prueba gratuita de 7 días. Si no cancelás antes de que finalice, la suscripción se convertirá en un plan pago según la modalidad elegida.
• Fee de procesamiento de pagos: se aplica un cargo del 3,5% sobre las colaboraciones gestionadas a través de la red de creadores, en concepto de procesamiento de pagos.
• Sin take rate en planes pagos: en los planes pagos no cobramos comisión adicional (take rate) sobre el monto de las colaboraciones, más allá del fee de procesamiento indicado.
• Cancelación: podés cancelar tu suscripción cuando quieras. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación en curso y no genera reembolsos por períodos ya abonados, salvo que la ley disponga lo contrario.

5. Obligaciones de las marcas

Si usás el Servicio como marca, te comprometés a:

• Describir de forma clara y honesta los objetivos, entregables y condiciones de cada campaña o colaboración.
• Disponer de los fondos necesarios para cubrir las colaboraciones que inicies y los fees correspondientes.
• Revisar y aprobar los entregables en plazos razonables y de buena fe.
• No solicitar contenido que infrinja derechos de terceros, la ley o las políticas de las plataformas donde se publique.

6. Obligaciones de los creadores

Si usás el Servicio como creador de contenido, te comprometés a:

• Producir y publicar el contenido acordado conforme a las condiciones de la campaña y dentro de los plazos establecidos.
• Cumplir con las normas de divulgación de contenido publicitario y con las políticas de las plataformas donde publiques.
• Garantizar que el contenido es original o que contás con los derechos necesarios para utilizarlo.
• Mantener una conducta profesional en la comunicación con las marcas.

7. Pagos y retenciones

Para proteger a ambas partes, el pago de una colaboración se retiene hasta que el creador publica el contenido acordado. Una vez verificada la publicación conforme a las condiciones de la campaña, se libera el pago al creador.

Si el creador no cumple con los entregables en los términos y plazos pactados, el sistema podrá disponer el reembolso automático de los fondos retenidos a la marca, según las reglas de la campaña y las políticas del Servicio.

8. Propiedad del contenido

Salvo pacto en contrario, los derechos de uso del contenido creado en el marco de una colaboración se transfieren a la marca una vez liberado el pago, en los términos y con el alcance definido en las condiciones de la campaña.

Hasta que el pago sea liberado, el creador conserva la titularidad del contenido. El alcance de la licencia o cesión (exclusividad, plazos, canales y territorios) es el que se especifique en cada campaña.

9. Conducta prohibida

Al usar el Servicio, te comprometés a no:

• Utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o engañosos.
• Publicar contenido difamatorio, discriminatorio, violento o que infrinja derechos de terceros.
• Eludir los mecanismos de pago del Servicio o intentar operar por fuera de la plataforma para evitar los fees aplicables.
• Interferir con el funcionamiento del Servicio, acceder sin autorización a sistemas o datos, o introducir software malicioso.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.

10. Propiedad intelectual

El Servicio, incluidos su software, diseño, marcas, logotipos y contenidos propios, es de titularidad de Creadores de Contenido o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso del Servicio conforme a lo aquí establecido.

No podés copiar, modificar, distribuir, vender ni crear obras derivadas del Servicio sin nuestra autorización previa y por escrito.

11. Limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, Creadores de Contenido no garantiza que el Servicio será ininterrumpido, libre de errores o que cumplirá expectativas específicas de resultados de campaña.

Creadores de Contenido no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limitará al monto abonado por vos a Creadores de Contenido durante los doce meses previos al hecho que originó el reclamo.

12. Indemnización

Aceptás mantener indemne a Creadores de Contenido, sus directivos, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de tu uso del Servicio, del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.

13. Terminación

Podés dejar de usar el Servicio y cancelar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o dar de baja tu cuenta si incumplís estos Términos, si tu uso genera riesgos para la plataforma o para otros usuarios, o si la ley así lo requiere.

Al finalizar la relación, las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (como las de propiedad intelectual, limitación de responsabilidad e indemnización) continuarán vigentes.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia relacionada con el Servicio o con estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

15. Cambios a los términos

Podemos modificar estos Términos cada tanto. Cuando los cambios sean sustanciales, te lo notificaremos a través del Servicio o por otros medios razonables. El uso continuo del Servicio luego de la entrada en vigencia de los cambios implica tu aceptación de los Términos actualizados.

16. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos, podés escribirnos a legal@creadoresdecontenido.app.